2020年9月8日，中產聯整裝分會秘書長、中國整裝研究院院長 唐人，攜手中國整裝研究院、上海博華國際展覽有限公司，在上海世博館H2論壇區，共同探討整裝供應鏈的發展，探討家裝材料的多品類集成經營模式的發展。網易家居作為首席戰略合作媒體，將全程深度報道。

 

整裝供應鏈3. 互聯網家裝的思想啟蒙

 

從傳統家裝材料單品類經營模式到多品類集成經營模式的轉變，我們行業經歷了太長的時間，家裝消費者經受了太多的痛苦，行業運營效率也持續在一個很低的水平徘徊。

 

長期以來，傳統家裝材料單品類經營模式占據了主導地位。雖然也有種種努力試圖擺脫這樣的單品類經營模式，但是基本上都以失敗而告終。

 

其中最值得一提的，就是大家居戰略。

 

大家居戰略應該是建立在家裝消費者“裝修一個家”的基本需求基礎上。“裝修一個家”需要一次購買多個品類的家裝材料產品。所以，企業通過生產和具有多個家裝材料產品，就不但能夠擴大企業經營規模，而且還能夠通過向同一個家裝消費者銷售更多品類的家裝材料產品，而增加客單價，降低經營成本。

 

并且家裝消費者也在“一站式”的購物過程中，得到了更好的用戶體驗。

 

可是，大家居戰略在傳統單品類經營模式的主導下，并沒有能夠實現多品類集成，而是被做成了多個單品類經營模式：依舊是單品類品牌專賣店經營。設想中的“一站式”購物場景也就被單品類品牌專賣店的形式而破壞了。多品類經營變成了多個單品類經營。

 

這又是為什么呢？
 

 

其根本原因，還在于“家居”思維的主導：一切以家裝材料（家居）產品的生產和銷售為核心展開。

 

試想，在這樣的指導思想主導下，要增加一個品類的產品經營你會怎么做呢？一定是先搞定產品生產線，然后招募經銷商在各地家居商場開設品牌專賣店經銷新品類的產品。

 

實施大家居戰略的初心被完全遺忘了。家裝消費者“裝修一個家”的基本需求，也被完全拋在了腦后。

 

直到互聯網家裝的出現。

 

很多人是根據互聯網家裝中“互聯網”的概念來認識互聯網家裝的。其實不然。從家裝要素有效組織的角度來分析，互聯網家裝中“按平米報價的主材包”，才是互聯網家裝真正具有革命性的內容。

 

千萬不要小瞧了互聯網家裝中按平米報價的主材包。我將這個主材包總結為是泛家裝行業發展歷史上，首次有企業站在家裝消費者的利益立場上，幫助消費者回答了“什么品牌？什么產品？和什么價格”這三個選購家裝材料產品時最為困惑的問題。

 

這是泛家裝行業發展歷史上一場思想啟蒙運動。其核心，是把我們多年來企業經營的關注焦點，從家裝材料產品的經營轉移到對家裝消費者基本需求上來，從而形成了家裝材料的多品類集成經營模式。

 

試想如果我們從“裝修一個家”的基本需求出發來實施大家居戰略，我們又會這么做呢？

 

我們會將多品類集成作為大家居戰略的核心來開展工作，會在傳統單品類品牌專賣店中開始引入與原品類產品相配套的相關家裝材料產品。這樣做的結果，就是家裝材料的多品類集成經營模式。

 

仔細分析一下互聯網家裝按平米報價的主材包，它需要確定主材的品牌和產品款式，同時還要和家裝材料企業談判最合適的價格，并且以低價經營的模式，把利益轉讓給家裝消費者。這不就是解決了家裝消費者有關“什么品牌？什么產品？和什么價格？”的問題嗎？

 

整裝是互聯網家裝模式的自然延伸，依然是按平米報價的套餐包，只不過所包含的家裝材料品類更多，其中包括了軟裝、家電、智能家居等互聯網家裝所不包含的產品。

 

整裝供應鏈則反映了整裝運營的這一重要特征。所以，整裝供應鏈是一種家裝材料要素的組織形式，是家裝材料的多品類集成經營模式。